Widerrufsrecht

INFORMATIONEN ÜBER DAS WIDERRUFSRECHT

 

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss, von der Bestellung zurückzutreten, durch eine Erklärung mitteilen, die innerhalb der vorgenannten Frist mittels eines entsprechenden Formulars oder per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse zu senden ist:

 

Marcato S.p.A.

z.H. Kundendienst

Via Rossignolo 12

35011 - Campodarsego (PD)

 

A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, oppure qualunque altro tipo di dichiarazione scritta esplicita della Sua intenzione di volere recedere dall’ordine, purché sia inviata all’indirizzo suindicato con le forme ed entro i termini di cui sopra.

 

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige schriftliche Erklärung über Ihren Wunsch, von der Bestellung zurückzutreten, verwenden, sofern diese form- und fristgerecht an die oben angegebene Adresse gesendet wird.

 

Das Widerrufsrecht ist in den folgenden Fällen ausgeschlossen:

- Bestellung von versiegelten Produkten, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, oder die nach der Lieferung geöffnet wurden.

Unter Bezugnahme auf die oben aufgeführten Fälle des Widerrufsausschlusses sind Sie darüber informiert und akzeptieren, dass zu den Produkten, die „aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind“, auch Marcato-Produkte gehören.

Aus Gründen der Hygiene und des Kundenschutzes gilt das Widerrufsrecht daher nur für Produkte, die auf der Website gekauft wurden und die von Marcato zurückgegeben und wieder in Verkehr gebracht werden können, ohne die Gesundheit der Verbraucher zu gefährden (d.h. Produkte, die nach der Lieferung ordnungsgemäß verschlossen und versiegelt wurden).

In den Fällen, in denen das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, wird Marcato die gekauften Produkte an den Kunden zurücksenden und ihm die Versandkosten in Rechnung stellen.

 

Auswirkungen des Wiederrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen (außer in den oben genannten Fällen, in denen der Widerruf ausgeschlossen ist), erhalten Sie alle Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, mit Ausnahme der Rücksendekosten, zurück.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir von Ihrer Entscheidung, von der Bestellung zurückzutreten, in Kenntnis gesetzt werden, unbeschadet unseres Rechts, die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware auszusetzen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Sie müssen abwarten, bis Marcato sich nach Ihrer Rücktrittserklärung mit Ihnen in Verbindung setzt, um die Rücksendung der Produkte an den von uns angegebenen Kurierdienst zu vereinbaren, und Sie müssen die Produkte in demselben Karton zurücksenden, in dem Sie sie erhalten haben, und das Etikett anbringen, das Ihnen ausgehändigt wird. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht gerechten Umgang dieser Waren zurückzuführen ist.

 

***

 

Standardformular für die Ausübung des Widerrufsrechts

.

Marcato S.p.A.

z.H. Kundendienst

Via Rossignolo 12

35011 - Campodarsego (PD)

Ich erkläre hiermit meinen Rücktritt von der folgenden Bestellung:

• Bestellnummer __________________________ bestellt am_____________ (und erhalten am ______________)
• Name der Person, die die Bestellung aufgegeben hat: _____________________________________
• Lieferadresse der Bestellung: _____________________________________________________
• IBAN für die Erstattung (die Marcato verwenden wird, wenn die Erstattung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet, nicht erfolgreich ist): ______________________

 

Ort und Datum ___________________

 

Unterschrift ______________________________